Política de Privacidade e de Segurança de Dados

A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados tem por finalidade estabelecer as regras de tratamento dos seus dados coletados, além de deixar claro o compromisso da Universo Agro em garantir a proteção dos dados solicitados, em conformidade com a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

A Universo Agro compromete-se profundamente a resguardar sua privacidade e segurança. Leia primeiramente os TERMOS DE USO dos SERVIÇOS da Universo Agro.

Aqui se esclarece quais informações são coletadas dos USUÁRIOS de nosso SERVIÇO e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Se você não concorda com o conteúdo desta Política, não deve acessar ou ter qualquer contato com nosso CONTEÚDO nem utilizar quaisquer de nossos SERVIÇOS.

Quando você navega em nosso Portal, detém conhecimento desta Política de Privacidade e Segurança de Dados e confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

Em nosso Portal os dados são coletados das seguintes formas:

Dados fornecidos pelo USUÁRIO:

Coletamos informações de identificação pessoal — como nome, e-mail, empresa e cargo — via preenchimento do cadastro de recebimento de Newsletter. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da Universo Agro por e-mail.

A veracidade dos dados fornecidos por você é de sua responsabilidade, sendo de suma importância a exatidão destas informações para que a Universo Agro realize o tratamento de forma adequada em seu interesse.

Dados não pessoais:

Retemos alguns dados não identificáveis pessoalmente, como sua localização geográfica aproximada, sua solicitação na web, tipo de navegador, idioma do navegador, páginas da web que você visita antes ou depois de visitar o nosso Portal, URLs, tipo de plataforma, números de cliques, páginas de destino, páginas vistas e a ordem dessas páginas e o tempo gasto nas páginas.

"Cookies":

Informações não pessoais são coletadas, dentre outros métodos, por meio do uso de "cookies". Ao acessar ou usar nossos SERVIÇOS, podemos memorizar um ou mais "cookies". Os "cookies" são pequenos arquivos de texto, colocados nos equipamentos do USUÁRIO, que permitem que um serviço recorde as preferências do usuário.

Os cookies utilizados por nós podem ser classificados de diversas formas:

Durante a navegação em nosso Portal, informações sobre você podem ser coletadas por meio de cookies. Você pode não aceitar os cookies, mas nestas situações a Universo Agro não pode garantir o correto funcionamento desses sites. Os cookies podem ser aceitos, excluídos ou rejeitados por meio de ferramentas de gerenciamento do próprio navegador ou por meio da configuração do seu navegador no modo anônimo.

Nós coletamos vários tipos de informações sobre você: informações pessoais de contato (nome completo e e-mail); informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel (endereço IP, sistema operacional, tipo e versão do navegador, ID de dispositivo, ID de publicidade, localização geográfica); informações de utilização de sites/comunicação (links clicados, páginas visualizadas, tempo de resposta, erros de download e duração das visitas); informações de redes sociais de terceiros; e dados pessoais sensíveis, que buscamos tratar o mínimo possível, sempre informando a finalidade e apoiados em seu prévio e expresso consentimento quando exigido por lei.

A Universo Agro usará suas informações pessoais exclusivamente para:

• Envio de mensagens e alertas para o próprio USUÁRIO: mensagens ou notificações com alertas e comunicados relacionados ao SERVIÇO, a fim de auxiliar o USUÁRIO a explorar todas as funcionalidades — como destaques, informações mais relevantes, lembretes, convites, treinamentos e seminários.
• Desenvolvimento de novas formas de operação: por meio da verificação das formas de uso por parte da totalidade dos USUÁRIOS, verificar, desenvolver e implantar melhorias na usabilidade e operação dos SERVIÇOS.

A Universo Agro não fornece, transfere, aliena, informa nem divulga de nenhuma forma, a terceiros, os dados de nenhum USUÁRIO, sob nenhuma hipótese ou condição.

Os dados de navegação poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo revelada nenhuma informação pessoal. Suas informações serão compartilhadas com nossos parceiros apenas quando a parceria estiver explícita em nosso Portal e/ou nos Termos de Uso, e o envio da informação for explicitamente permitido por cada USUÁRIO.

Os dados coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Identificação, autenticação e autorização;
• Atender às solicitações e dúvidas e prestar suporte ao USUÁRIO;
• Manter atualizados cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS ou por outros meios de comunicação;
• Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação no Portal;
• Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas, planejamento de projetos e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos do usuário;
• Promover os SERVIÇOS da Universo Agro e informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos e notícias;
• Resguardar a Universo Agro de direitos e deveres relacionados ao uso do Portal e SERVIÇOS;
• Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa;
• Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas.

Internamente, os dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela Universo Agro, respeitando os princípios da finalidade, adequação e necessidade, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade.

A Universo Agro coloca seus maiores e melhores esforços em definir e implantar as melhores e mais seguras práticas de segurança em relação a seus bancos de dados, incluindo aqueles em que estão presentes as informações pessoais de seus USUÁRIOS.

Todo esforço, investimento e dedicação razoáveis serão empregados para proteger os bancos de dados. Nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

A Universo Agro não publicará conteúdo em nome do USUÁRIO sem que este realize esta ação. Caso o USUÁRIO acione "botões" ou "links" de compartilhamento do CONTEÚDO da Universo Agro na Internet ou em redes sociais, estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil.

A Universo Agro não tem acesso às credenciais dos USUÁRIOS nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

Armazenamos os seus dados em local seguro. A qualquer momento, você poderá solicitar a exibição, correção ou exclusão dos seus dados. Poderemos manter os dados coletados para cumprimento legal, auditoria e preservação de direitos, pelo prazo necessário para cumprir essas responsabilidades.

Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais. Seus dados poderão ser armazenados em servidor próprio da Universo Agro ou de terceiro contratado para esse fim, no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing.

A transmissão de informação pela internet não é completamente segura e, apesar de fazermos nosso melhor para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados durante a transmissão por nosso Portal. O seu papel é fundamental para manter seus dados seguros: escolha senhas difíceis de adivinhar, mantenha-as confidenciais e sempre saia da sua conta ("log out") ao usar computadores compartilhados ou públicos.

São direitos do USUÁRIO:

• Confirmação da existência de tratamento: receber confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acesso e retificação: solicitar acesso aos seus dados, corrigir dados imprecisos, incompletos ou desatualizados e solicitar uma cópia.
• Eliminação: solicitar a exclusão de seus dados quando não forem mais necessários, quando houver retirada do consentimento ou quando existir obrigação legal.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e transmiti-los a outro controlador sem impedimentos.
• Informação: ser informado, de maneira clara e acessível, sobre a coleta e uso de seus dados pessoais.
• Revogação do consentimento: quando o tratamento tiver como fundamento a base legal do consentimento.
• Revisão de tratamento automatizado: solicitar revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado que afete seus interesses.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários e excessivos.

Em certas circunstâncias, não seremos aptos a excluir seus dados sem excluir também sua conta de usuário. Pode ser necessário reter alguns dados após o pedido de exclusão para satisfazer obrigações legais, contratuais ou necessidades empresariais.

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações regulares para garantir que esteja atualizada com o uso de suas informações pessoais e conforme a legislação aplicável. Empresas terceirizadas que realizem o processamento de quaisquer dados coletados por nós deverão obrigatoriamente respeitar as condições aqui estipuladas.

Reservamo-nos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo. Por favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizações. Caso alguma disposição seja considerada ilegal ou ilegítima, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade, ou para fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail contato@uagro.com.br ou via Correios no Calçada das Avencas 15, Sala 7, Centro Comercial Alphaville, Barueri, SP, anexando uma prova da sua identidade (RG, CNH ou similar).

Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade de São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo a presente Política.